Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29/07/2025

La présente politique de confidentialité explique comment LBMX, en sa qualité de responsable du traitement, collecte, utilise, partage et protège les données personnelles des utilisateurs du site laboutiquemx.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679).

1. Identité du responsable du traitement

SASU LBMX
1 la Noe 44530 Saint-Gildas-des-Bois
SIRET : 94278796100013
Email de contact : laboutiquemx44@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes, notamment lors de :

• La création de compte : nom, prénom, adresse email, adresse postale, téléphone

• La commande de produits : informations de paiement (via prestataire sécurisé)

• La navigation sur le site : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et livraisons

• Facturation et comptabilité

• Service client et support

• Communication marketing (si consentement donné)

• Sécurisation du site

• Respect des obligations légales

4. Base légale du traitement

Les traitements sont effectués sur la base :

• De l’exécution du contrat (commandes, livraisons)

• De l’intérêt légitime du responsable de traitement (amélioration du service, lutte contre la fraude)

• Du consentement de l’utilisateur (newsletters, cookies)

• Du respect d’obligations légales (facturation, garanties)

5. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après la dernière interaction

• Données de commande : 10 ans (obligation comptable)

• Cookies : 13 mois maximum

• Emails marketing : jusqu’au retrait du consentement

6. Destinataires des données

Les données sont uniquement accessibles par :

• Les services internes de LBMX

• Les prestataires techniques (hébergement, paiement, transporteurs)

• Les autorités administratives ou judiciaires (si requis par la loi)

Aucun transfert hors de l’UE n’est effectué sans garanties adéquates.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
📧 laboutiquemx44@gmail.com
📮 Ou par courrier : 1 la Noe 44530 Saint-Gildas-des-Bois

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience, et proposer des contenus adaptés.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’usage des cookies et vous pouvez les accepter, les refuser ou les personnaliser.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles (chiffrement, accès restreint, sauvegardes, etc.).

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification majeure, les utilisateurs seront informés par email ou via le site.